2022年10月01日
ログインができないお客様へ【2022/10/1】
さがファンは2022/10/1にリニューアルを致しました。
それに伴いまして、全ユーザのログインパスワードを初期化しております。
つきましては、ログインができないお客様は下記をご確認下さい。
・パスワードを忘れた方はこちら から変更
ログイン画面に「パスワードを忘れた方はこちら 」のリンクがございます。
こちらからパスワードの再設定が可能です。
リニューアル後のシステムにつきましては、MakeShop(https://www.makeshop.jp/)を利用しております。
仕様上、URLが「makeshop.jp」となる部分がございますが、ご安心下さい。
それに伴いまして、全ユーザのログインパスワードを初期化しております。
つきましては、ログインができないお客様は下記をご確認下さい。
・パスワードを忘れた方はこちら から変更
ログイン画面に「パスワードを忘れた方はこちら 」のリンクがございます。
こちらからパスワードの再設定が可能です。
リニューアル後のシステムにつきましては、MakeShop(https://www.makeshop.jp/)を利用しております。
仕様上、URLが「makeshop.jp」となる部分がございますが、ご安心下さい。
2022年10月01日
店舗からメールが届かないお客様へ
メールが、ご注文後またはお問い合わせ後、
届かないとお客様よりご意見をいただいております。
その場合には、下記の理由が考えられます。
■ご使用のサーバーやウィルスソフトなどの影響で、スパムメール扱いになっている。
⇒自動的にごみ箱や迷惑フォルダにメールが
振り分けられてしまっている可能性があります。
⇒受信ボックスに入る前にスパムメールとして認識され、
受信できていない場合があります。
■お客様のメールソフトにドメイン指定受信(迷惑メール拒否)を設定されている。
届かないとお客様よりご意見をいただいております。
その場合には、下記の理由が考えられます。
■ご使用のサーバーやウィルスソフトなどの影響で、スパムメール扱いになっている。
⇒自動的にごみ箱や迷惑フォルダにメールが
振り分けられてしまっている可能性があります。
⇒受信ボックスに入る前にスパムメールとして認識され、
受信できていない場合があります。
■お客様のメールソフトにドメイン指定受信(迷惑メール拒否)を設定されている。
各店舗ドメイン
SAGABOOKS : books.sagafan.com
さが風土館 季楽 : kira.sagafan.com
マルボーロ北島 : marubolo.sagafan.com
伊万里牛 前田畜産 : maeda.sagafan.com
菓子処 村岡屋 : muraokaya.sagafan.com
海苔麺の佐嘉の絲 : saganoito.sagafan.com
竹八漬 : takehachi.sagafan.com
福岡精肉・デリカ : fukuoka.sagafan.com
佐賀ん地酒屋 : sagasake.sagafan.com
各店舗独自のドメイン
SAGABOOKS : ding.co.jp
さが風土館 季楽 : saga-ja.jp
マルボーロ北島 : road.ocn.ne.jp
伊万里牛 前田畜産 : m2.ihn.jp
菓子処 村岡屋 : muraokaya.co.jp
海苔麺の佐嘉の絲 : saganoito.co.jp
竹八漬 : takehachizuke.com
福岡精肉・デリカ : gmail.com
佐賀ん地酒屋 : sagasake.co.jp
■ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
■携帯のメールアドレスをご登録いただいた場合
⇒パソコンからのメールが受信できない設定になっている場合があります。
下記もご参考にされてください。
●スマートフォンをご利用のお客様
⇒ ソフトバンク迷惑ブロック設定方法
⇒ NTT docomo 受信／拒否設定
⇒ au 迷惑Eメール防止方法
●Outlookメール、hotメール等Microsoftのフリーメールをご利用のお客様
⇒ サポート「自分のアカウントに送られたはずのメールが届かない」
●Yahoo!メールをご利用のお客様
⇒ ヘルプ「届くはずのメールが届いてない」
●Gmailをご利用のお客様
⇒ Gmailが届かない（受信できない）場合の対処法
メールが届いていない場合や、メールアドレスに誤りがあった場合、
またその他ご不明点などがござましたら、
お問い合わせより
・問い合わせ件名：『その他各種お問合せ』
・お問合せ店舗名：「ご注文の店舗を選択」
・お名前
・メールアドレス(携帯アドレスの場合は店舗のメールアドレス受信許可に設定してください)
・内容：「ご注文番号」または「ご注文日時」
を明記のうえ、お問合せくださいませ。
お問い合わせはこちら
※各店舗の休業日はメール返信、各種お問い合わせに対するお返事は
お休みさせていただいております。予めご了承ください。
大変お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
さが風土館 季楽 : saga-ja.jp
マルボーロ北島 : road.ocn.ne.jp
伊万里牛 前田畜産 : m2.ihn.jp
菓子処 村岡屋 : muraokaya.co.jp
海苔麺の佐嘉の絲 : saganoito.co.jp
竹八漬 : takehachizuke.com
福岡精肉・デリカ : gmail.com
佐賀ん地酒屋 : sagasake.co.jp
■ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある。
■携帯のメールアドレスをご登録いただいた場合
⇒パソコンからのメールが受信できない設定になっている場合があります。
下記もご参考にされてください。
●スマートフォンをご利用のお客様
⇒ ソフトバンク迷惑ブロック設定方法
⇒ NTT docomo 受信／拒否設定
⇒ au 迷惑Eメール防止方法
●Outlookメール、hotメール等Microsoftのフリーメールをご利用のお客様
⇒ サポート「自分のアカウントに送られたはずのメールが届かない」
●Yahoo!メールをご利用のお客様
⇒ ヘルプ「届くはずのメールが届いてない」
●Gmailをご利用のお客様
⇒ Gmailが届かない（受信できない）場合の対処法
メールが届いていない場合や、メールアドレスに誤りがあった場合、
またその他ご不明点などがござましたら、
お問い合わせより
・問い合わせ件名：『その他各種お問合せ』
・お問合せ店舗名：「ご注文の店舗を選択」
・お名前
・メールアドレス(携帯アドレスの場合は店舗のメールアドレス受信許可に設定してください)
・内容：「ご注文番号」または「ご注文日時」
を明記のうえ、お問合せくださいませ。
お問い合わせはこちら
※各店舗の休業日はメール返信、各種お問い合わせに対するお返事は
お休みさせていただいております。予めご了承ください。
大変お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
